私隱政策Privacy Policy
「Lakko 樂可」（下稱「Lakko」或「我們」）重視你和孩子的私隱。本政策說明我們在提供 App 時，如何收集、使用及保護資料。
這個 App 為誰而設Who the app is for
Lakko 為兒童而設，並須由家長或監護人陪同及同意下使用。若你是家長或監護人，請先閱讀本政策，再讓孩子使用 App。
我們可能收集的資料Information we may collect
- 帳戶資料：若你選擇建立帳戶或登入，我們可能會收集例如電郵地址等基本資料。
- 學習內容：孩子在 App 內產生的內容，例如畫作、語音錄音、拼字嘗試及學習進度。
- 裝置及技術資料：例如 App 版本、當機記錄及診斷資料，用以維持 App 穩定。
- 付款及訂閱：訂閱由 Apple App Store 或 Google Play 處理，我們不會收到你完整的信用卡資料。
我們如何使用資料How we use information
- 提供及運作 App 的功能；
- 儲存並同步孩子的學習進度；
- 改善 App 的穩定性與學習體驗；
- 提供客戶支援；
- 管理訂閱及使用權限；
- 維護安全，並符合法律及應用平台的規定。
兒童私隱Children’s privacy
- 我們只收集提供服務所合理必要的資料；
- 我們不會在知情的情況下出售兒童的個人資料；
- App 內不設讓兒童公開張貼內容的社交功能；
- 家長或監護人可要求查閱或刪除孩子的資料。
語音、畫作及學習內容Voice, drawing & learning content
- 這些內容用於提供 App 的學習功能，例如以孩子自己的聲音及畫作進行複習；
- 這些內容不會用於廣告用途；
- 如個別功能使用人工智能（AI），輸入內容可能會被處理，以提供學習回應或回饋。
資料分享Sharing
我們只會在必要時，與有限的服務供應商分享資料，例如：雲端寄存、數據分析、當機報告、身份驗證、付款處理及 AI 處理。這些供應商只可按我們的指示處理資料。
廣告Advertising
我們不會向兒童投放行為廣告（behavioural advertising）。
資料保留Data retention
我們只會在提供服務及達成本政策所述目的所需的期間內保留資料。當你要求刪除，或資料不再需要時，我們會刪除或匿名化相關資料。
資料安全Security
我們採取合理的技術及管理措施保護資料。Lakko 以「盡量在裝置上處理」為設計原則；但請注意，沒有任何方法能保證絕對安全。
跨境資料處理International processing
我們或我們的服務供應商可能在香港以外的地區處理資料。我們會採取合理步驟，確保資料獲得適當保護。
你和家長的選擇User & parent choices
你可以要求查閱、更正或刪除資料；在裝置或平台設定中管理權限（例如麥克風）；並可隨時取消訂閱。如需協助，請透過下方電郵聯絡我們。
政策更新Changes to this policy
我們可能會不時更新本政策。當有重大變更時，我們會在此頁面更新「最後更新」日期。
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如對本私隱政策有任何疑問，或希望提出查閱／刪除要求，請電郵：